尊老爱老，保险相伴

——大家人寿保险股份有限公司九江中心支公司


为传达保险公司对老年人的关爱和尊重，同时强调保险在老年人生活中的重要作用，大家人寿九江中支采取一系列举措为老年客户提供便捷服务，尊老爱老，让保险暖心守护老年客户的晚年生活。

首先我司积极推进设立适老化金融基础设施，打造无障碍线上线下服务。在线上，大家人寿全国统一客户服务和客户维权电话95569，为遇到困难的老年用户及时提供帮助。在线下，公司保留传统柜面服务通道，开设老年人服务绿色通道，为其提供专人服务；在客服中心设置“敬老区”，配备爱心座椅、老花镜、放大镜、急救药品等服务设施，有效满足老年群体金融服务需求。    

同时我司工作人员会走进社区、农村等场所开展关爱慰问及金融知识宣传活动，工作人员不仅为老年朋友们普及金融知识，另外还会为老年朋友们介绍常用影像娱乐APP的基础操作方法，协助老年人跨越“数字鸿沟”。

我司为老年人提供以上服务旨在满足其独特需求、增强老年客户忠诚度、应对老龄化社会挑战、提升品牌形象、促进老年人生活质量。我司会继续努力为老年客户提供更加全面、贴心的服务。